Abbo Stop: De organisatie die de opzegdiensten aanbiedt en verantwoordelijk is voor de verwerking van Persoonsgegevens. Ook wel "Wij" of "Ons" genoemd.
Consument: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de opzegdiensten van Abbo Stop.
Aanbieder: De organisatie waar de Consument een lidmaatschap bij heeft en waar de Consument graag wilt opzeggen. Ook wel "Organisatie" genoemd.
Aangeboden Diensten: De verschillende abonnementsopties die de Consument kan opzeggen via Abbo Stop. Ook wel "Diensten" of "Opzegdiensten" genoemd.
Persoonsgegevens: Alle gegevens die persoonlijk aan de Consument zijn gebonden, zoals naam, adres, e-mailadres, geboortedatum en klant- of lidmaatschapsnummer.
AVG: De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook wel bekend als de General Data Protection Regulation (GDPR), is de privacywetgeving die geldt binnen de Europese Unie.
Bij Abbo Stop staat de bescherming van uw privacy hoog in het vaandel. We willen benadrukken dat we uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandelen en alle nodige maatregelen nemen om de vertrouwelijkheid en integriteit ervan te waarborgen.
Als het gaat om uw Betalingsgegevens, willen we duidelijk maken dat we deze gegevens niet bewaren. Bij het uitvoeren van betalingen maken we gebruik van gerenommeerde betalingsdienstaanbieders die voldoen aan strenge veiligheidsnormen en waarbij de betalingsgegevens veilig worden verwerkt.
Het is belangrijk om te weten dat we uw Persoonsgegevens nooit zonder uw toestemming delen met derden. We handhaven strikte vertrouwelijkheid en zorgen ervoor dat uw gegevens alleen worden gebruikt voor het verlenen van de opzegdiensten en het opstellen en verzenden van opzegbrieven.
Bij Abbo Stop slaan we alleen de gegevens op die noodzakelijk zijn voor het opstellen van de opzegbrief en de verwerking ervan. We hanteren een minimale gegevensverzameling en zorgen ervoor dat we geen overbodige informatie bewaren.
Wat betreft de inhoud van uw opzegbrief, inclusief uw handtekening, willen we u informeren dat we deze gegevens automatisch verwijderen na een bewaartermijn van 45 dagen. Dit stelt ons in staat om de opzegdiensten correct uit te voeren en te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen, terwijl we tegelijkertijd uw privacy waarborgen. Na deze periode worden de gegevens veilig verwijderd en kunnen ze niet langer worden hersteld.
Bij Abbo Stop streven we naar maximale transparantie en controle over uw persoonsgegevens. Mocht u vragen hebben over de verzameling, verwerking, opslag of beveiliging van uw persoonsgegevens, of als u bepaalde gegevens wilt corrigeren, verwijderen of andere verzoeken hebt met betrekking tot uw privacy, dan staan we klaar om u te ondersteunen. U kunt contact met ons opnemen via de contactgegevens die vermeld staan in onze privacyverklaring. We zullen zo spoedig mogelijk reageren op uw verzoek en ervoor zorgen dat uw privacyrechten worden gerespecteerd.
Voor zover wij op grond van rechtmatigheid een gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1 onder AVG) aanvoeren, komt u een recht van bezwaar conform art. 21 AVG toe.
Conform artikel 21 AVG heeft u het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens. Wij zullen de Persoonsgegevens dan niet langer verwerken ten behoeve van Direct Marketing of een daarmee verbonden profilering.
Wij zullen ook de verwerking van uw Persoonsgegevens voor andere doeleinden staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering (zie artikel 21, lid 1 AVG, het zogenaamde 'beperkte recht van bezwaar'). In dit geval dient u redenen aan te voeren waaruit uw bijzondere situatie blijkt ter ondersteuning van uw bezwaar.
Abbo Stop hecht groot belang aan de veilige opslag en bewaring van persoonsgegevens van de Consument. De persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en/of in een veilige cloudomgeving die voldoet aan de geldende privacy- en beveiligingsnormen.
Abbo Stop bewaart de persoonsgegevens van de Consument alleen zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit omvat onder andere het verlenen van opzegdiensten en het voldoen aan wettelijke bewaartermijnen die van toepassing kunnen zijn.
Abbo Stop verzamelt bepaalde technische gegevens wanneer u onze website bezoekt. Deze gegevens zijn van technische aard en worden automatisch gegenereerd en opgeslagen. De technische gegevens die Abbo Stop verzameld en opslaat, zijn:
Deze technische gegevens worden hoofdzakelijk gebruikt voor interne doeleinden, zoals het beheren van onze website, het analyseren van het gebruik en de prestaties, het oplossen van technische problemen en het waarborgen van de beveiliging van onze systemen. We bewaren deze gegevens voor een beperkte periode en hanteren passende technische maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van deze gegevens te waarborgen, in overeenstemming met ons privacybeleid en de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.
Na afloop van de bewaartermijn van 45 dagen, worden de persoonsgegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, zodat ze niet langer herleidbaar zijn tot een individuele Consument. Dit wordt gedaan om de privacy van de Consument te waarborgen.
Indien de Consument een verzoek indient om persoonsgegevens eerder te laten verwijderen, zal Abbo Stop hieraan voldoen, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om de gegevens te bewaren.
Abbo Stop neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen zijn in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.
Mocht er onverhoopt sprake zijn van een datalek dat mogelijk nadelige gevolgen heeft voor de privacy van de Consument, dan zal Abbo Stop conform de geldende wet- en regelgeving direct passende maatregelen nemen en de Consument hierover informeren, indien nodig.
Abbo Stop streeft ernaar om de persoonsgegevens van de Consument met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te behandelen en te beschermen, met inachtneming van de geldende privacywetgeving.
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u bezwaar wilt maken, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Het verstrekken van persoonsgegevens is noch wettelijk, noch contractueel verplicht en is ook niet vereist voor het afsluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken. Het niet verstrekken van persoonsgegevens kan echter tot gevolg hebben dat u geen gebruik kunt maken van onze diensten of dat u de website niet volledig kunt gebruiken.
Abbo Stop neemt passende technische en organisatorische maatregelen van hoog niveau om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen. Deze maatregelen zijn ontworpen om verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking van persoonsgegevens te voorkomen.
Toegang tot persoonsgegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel van Abbo Stop dat deze gegevens nodig heeft voor de uitvoering van hun taken. Deze medewerkers zijn contractueel gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen en zijn op de hoogte van de privacy- en beveiligingsmaatregelen van Abbo Stop.
Om de veiligheid van persoonsgegevens tijdens verzending en opslag te waarborgen, maakt Abbo Stop gebruik van geavanceerde versleutelingstechnologieën en firewalls. Deze technologieën zorgen ervoor dat de gegevens veilig worden overgedragen via beveiligde kanalen en dat ze op een veilige manier worden opgeslagen in gecontroleerde en beveiligde systemen.
Abbo Stop houdt zich voortdurend op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en best practices op het gebied van gegevensbeveiliging om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens van de Consument te allen tijde adequaat worden beschermd.
Op onze website bieden wij de mogelijkheid om opzegbrieven op te stellen voor diverse diensten en aanbieders. Om deze opzegbrieven op maat te maken, vragen wij momenteel de volgende gegevens:
Alle verstrekte informatie, inclusief persoonsgegevens, wordt door ons verwerkt om de opzegbrief op te stellen, te produceren en te verzenden. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons. De wettelijke basis voor het verwerken van deze gegevens is artikel 6, lid 1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We bewaren deze gegevens alleen gedurende de tijd die nodig is voor het verwerken van uw aanvraag en om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.
Daarnaast slaan we het tijdstip van het opstellen van de opzegbrief en het bijbehorende IP-adres op. Dit doen we om misbruik van onze diensten te voorkomen en op te sporen. De wettelijke basis voor het verwerken van deze gegevens is ook artikel 6, lid 1 van de AVG. We hebben een gerechtvaardigd belang bij het beoordelen of en wanneer onze diensten onrechtmatig worden gebruikt.
Als u ervoor kiest om de opzegbrief rechtstreeks naar de aanbieder te laten sturen, zullen de door u verstrekte gegevens naar de betreffende aanbieder worden verzonden. Daarnaast worden de gegevens verzonden naar onze webhost.
Het verstrekken van persoonsgegevens is niet wettelijk of contractueel verplicht, maar het is noodzakelijk om onze opzegdiensten op de juiste wijze te kunnen gebruiken. U bent niet verplicht om persoonsgegevens te verstrekken, maar het niet verstrekken ervan kan tot gevolg hebben dat de opzegbrief niet correct kan worden opgesteld.
Voor het uitvoeren van betalingen voor onze diensten maken wij uitsluitend gebruik van de betalingsmethode SEPA via Mollie.
Wanneer u ervoor kiest om uw betaling uit te voeren via Mollie, verwerkt Mollie de volgende gegevens:
Het doel van het verwerken van deze gegevens in het kader van het betaalproces is het beoordelen van uw aanvraag, het opstellen en uitvoeren van de overeenkomst, en het verwerken van uw betaling.
De wettelijke grondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We bewaren deze gegevens alleen voor de tijd die nodig is voor de uitvoering en afwikkeling van uw bestelling, en om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.
Het verstrekken van persoonsgegevens is noodzakelijk voor het afsluiten van een overeenkomst. Als u ervoor kiest om deze gegevens niet te verstrekken, kan de overeenkomst niet worden afgesloten.
Abbo Stop maakt gebruik van cookies op haar website om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de computer of het apparaat van de Consument worden geplaatst wanneer hij de website van Abbo Stop bezoekt. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens.
De Consument kan ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren via de instellingen van zijn webbrowser. Het weigeren van cookies kan echter van invloed zijn op de functionaliteit van de website.
Recht op toegang: Als Abbo Stop respecteren wij uw privacy en gegevensbescherming. U heeft ten allen tijde het recht om informatie op te vragen over de persoonsgegevens die wij van u verzamelen en bewaren. Deze informatie omvat onder andere uw naam, adres, e-mailadres en andere relevante gegevens. Om uw recht op toegang uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We zullen ons best doen om zo snel mogelijk te reageren op uw verzoek.
Recht op gegevensportabiliteit: Bij Abbo Stop hechten we veel waarde aan uw gemak en controle over uw persoonsgegevens. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming of een overeenkomst, heeft u het recht om een kopie van uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Hierdoor kunt u uw gegevens overdragen aan jezelf of aan een andere partij naar keuze. Als u gebruik wilt maken van uw recht op gegevensportabiliteit, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren op uw verzoek.
Recht op rectificatie: Bij Abbo Stop zetten we ons in voor de nauwkeurigheid en volledigheid van uw persoonsgegevens. Mocht u merken dat bepaalde gegevens onjuist of onvolledig zijn, dan heeft u het recht om deze te laten corrigeren. Om uw recht op rectificatie uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We zullen zo snel mogelijk reageren om eventuele onjuistheden of omissies in uw gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: Bij Abbo Stop respecteren we uw recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt. Als u wilt dat wij uw gegevens verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen en ervoor zorgen dat uw gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier worden verwijderd.
Het uitoefenen van uw rechten: Wij willen het u zo gemakkelijk mogelijk maken om uw rechten uit te oefenen. Als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Onze toegewijde medewerkers zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk behandelen en ervoor zorgen dat uw privacy en gegevensbescherming gewaarborgd zijn.
Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: Als u van mening bent dat Abbo Stop uw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerkt of als u andere privacygerelateerde zorgen hebt, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, die verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonsgegevens en privacy.
Abbo Stop behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen of bij te werken.
Gewijzigde versies van het privacybeleid worden op de website van Abbo Stop geplaatst. Het is de verantwoordelijkheid van de Consument om regelmatig het privacybeleid te controleren op eventuele wijzigingen.
Voor vragen, verzoeken of opmerkingen met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens, kan de Consument contact opnemen met Abbo Stop via het volgende contactadres:
Single Click Solutions
Wilhelminaplein 1-40, Rotterdam
KvK: 90502558
Abbo Stop zal zo spoedig mogelijk reageren op verzoeken of vragen van de Consument met betrekking tot zijn persoonsgegevens.
Op dit privacybeleid is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met dit privacybeleid zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 29-06-2023.